Till startsidan
Bild över lokalerna. Foto: Andreas Bergius.

Eduroam - Wi-Fi

Eduroam - Wi-Fi

På högskolan finns det trådlösa nätverket "eduroam" som är ett internationellt nätverk för trådlös internetuppkoppling, Wi-Fi.

Publicerad:

Lästid: min

På högskolan finns det trådlösa nätverket "eduroam" som är ett internationellt nätverk för trådlös internetuppkoppling, wi-fi. Genom eduroam-nätverket är det möjligt för dig som student att koppla upp dig på eduroam på andra campus både inrikes och utrikes. 

Studenter som började från och med hösten 2025

För att ansluta dig mot högskolans nätverk eduroam behöver du logga in mot nätverket med dina vanliga inloggningsuppgifter som du använder för att till exempel logga in på Canvas.

Studenter som började före hösten 2025

För att ansluta dig mot högskolans nätverk eduroam behöver du logga in mot nätverket med dina eduroam-inloggningsuppgifter. Som student så har du fått dina eduroam-inloggningsuppgifter i ditt välkomstmejl. Sök efter mejlet i din inkorg efter ”servicedesk@rkh.se”.

Medarbetare eller externa användare

Medarbetare får sina inloggningsuppgifter från IT-stödet när anställningen påbörjas. Externa användare får sina temporära eduroam-inloggningsuppgifter via sin kontaktperson på högskolan. 

Vad är eduroam?

Eduroam (education roaming) är ett internationellt samarbete som har utvecklats för att kunna erbjuda studenter, forskare och övrig personal vid universitet och högskola fri tillgång till internet på alla deltagande lärosätens campusområden. Röda Korsets Högskola är med i samarbetet, vilket betyder att du som student eller medarbetare har tillgång till eduroam-nätverket världen runt.

Anslut din enhet till eduroam (wi-fi)

Eduroam Android

  1. Öppna telefonens Inställningar, välj Anslutningar och sedan Wi-Fi.

image.png

image.png

  1. Välj eduroam i listan.

image.png

  1. Fyll i dina inloggningsuppgifter du använder till Canvas, se bild för referens... CA certifikat ska vara Verifiera inte.

image.png

Eduroam iPhone
  1. Öppna Inställningar och klicka på Wi-Fi.

image.png

  1. Se till att Wi-Fi är aktiverat på den gröna knappen och sedan välj eduroam i listan på tillgängliga nätverk.

image.png

  1. Fyll i dina eduroam-inloggningsuppgifter.

image.png

4. Klicka på Lita på.

image.png

  1. När telefonen är ansluten så dyker en bock upp framför eduroam och Wi-Fi ikonen högst upp i hörnet på telefonen.

image.png

Eduroam MacOS

Nyanslutning

1. Klicka på eduroam i Wi:Fi inställningar.

image.png

2. Skriv in dina inloggningsuppgifter som du fått från Röda Korsets Högskola (Canvas-inloggningsuppgifter) 
OBS! Låt reglaget för certifikat vara på "Inget certifikat har valts".

image.png

3. Klicka på fortsätt för att godkänna nätverket.

image.png

4. Nu ska du vara ansluten! Om du upplever problem med nätverket så är du välkommen att höra av dig till oss på servicedesk@rkh.se.

Troubleshooting

Om du tidigare anslutit dig till eduroam, säkerställ att eduroam-profilen är borttagen från din Macbook.
Du hittar profilen genom att gå till Inställningar > Allmänt > Enhetshantering (alternativt söka i Inställningar på "profiler").

image.png image.png

När du tagit bort profilen, vänta i någon minut och sedan anslut till eduroam på nytt direkt i Wi:Fi-inställningar.
Se till att du lämnar Identitet / certifikat orörd.
Fyll i dina inloggningsuppgifter från högskolan (Canvas-inlogg).
Godkänn nätverket genom att klicka på Fortsätt.
Om anslutningen ej lyckas, kan du testa ditt eduroam-konto (studenter tidigare än VK25)

image.png

image.png

Eduroam Windows

Nyanslutning

1. Klicka på Wi-Fi symbolen/ jordgloben och sedan på pilen.

image.png

2. Välj eduroam i listan på tillgängliga nätverk och anslut med dina inloggningsuppgifter du fått från högskolan (Canvas inloggningsuppgifter).
OBS! Bocka inte i Använd mitt Windows-användarkonto.

image.png

Troubleshooting

Om datorn inte vill ansluta sig mot nätverket, högerklicka på eduroam och sedan glöm. Anslut på nytt.

image.png

Eduroam Chromebook

STEG 1: Klick på Wifi-ikonen till höger sidan av datorns skärm.

bild av wifiinställningar på datorn

STEG 2: Välj Wifi-uppkopplingen (klick på pilen till höger av uppkopplingsinställningar)

bild av uppkopplingsalternativ till högskolans wifi

STEG 3: Mata in uppgifterna till Eduroams konfigurationsinställningar och klick på "koppla upp" knappen

bild av nätverksinställningar och konfiguration

  • SSID:   eduroam
  • EAP Method:   PEAP
  • Phase 2 authentication: MSCHAPv2
  • Server CA Certificate:  Default
  • User Certificate:  Inget installerat
  • Identity:   din RKH eduroam kontonamn (edu... @rkh.se)
  • Password:   din RKH lösenord till eduroam kontot
  • Anonymous Identity: lämna tomt

OBS! Mata in dina inloggningsuppgifter i formen <edu...@rkh.se> annars ska kopplingen till Eduroam inte ske.

Felsökning av wi-fi

Vid problem med eduroam

Om du upplever problem med din dators uppkoppling till eduroam är det viktigt att du testar processen som beskrivs nedan gällande "att glömma ett nätverk" eller "radera föråldrade eduroam-certifikat."

Att glömma nätverk (Windows 10 och 11)

STEG 1: Klicka på ikonen för nätverk i aktivitetsfältet (längst ner till höger sidan av datorns skrivbord).

image.png

STEG 2: Klicka på pilen höger om Wi-Fi-symbolen.

image.png

STEG 3: Högerklicka på det nätverk du vill glömma och välj Glöm/Forget

image.png

STEG 4: Nätverket är nu glömt och du behöver nu ansluta till det på nytt.

OBS! När du glömt ett nätverk behöver du skriva in användarnamnet och lösenordet för nätverket på nytt. Leta efter inloggningsuppgifter till eduroam i din privat e-postlåda.
Du loggar antingen in med ditt vanliga Canvas-konto eller eduroam-konto.

Att glömma nätverk (Mac)

STEG 1: Välj Apple-menyn och sen Systeminställningar och klicka på Nätverk. Annars använder du en "två-finger" klick på nätverksikonen i högst upp i högerhörnet på din dator.

STEG 2: Välj Wi-Fi i listan till vänster.

bild av mac-wifi inställningar

STEG 3: Klicka på knappen "Avancerat."

STEG 4: Wifi-panelen visare en listan med Primära nätverk. Välj wifi-nätverket som du vill att din Mac ska glömma.

bild av en wifi-lista med inställningar på en macbook

STEG 5: Klicka på borttagningsknappen (–) under listan. Klicka på Ta bort om du blivit ombedd att bekräfta.

STEG 6: Klicka på OK.

STEG 7: Klicka på Verkställ.

OBS! När du glömt ett nätverk behöver du skriva in användarnamnet och lösenordet för nätverket på nytt. Leta efter inloggningsuppgifter till eduroam i din privat e-postlåda.

Avancerad metod för att glömma nätverk

STEG 1: Högerklicka på ikonen för nätverk i aktivitetsfältet, välj nätverks- och internet-inställningar

image.png

 

STEG 2: Klicka på WiFi i listan och välj Hantera kända nätverk

image.png

image.png

STEG 3: Leta upp nätverket du vill glömma

image.png

STEG 4: Klicka på Glöm

STEG 5: Nätverket är nu glömt och du behöver nu ansluta till det på nytt

OBS! När du glömt ett nätverk behöver du skriva in användarnamnet och lösenordet för nätverket på nytt. Leta efter inloggningsuppgifter till eduroam i din privat e-postlåda.

Funkar det fortfarande inte? 

Om du ändå inte får till det kan du testa att ladda ner ett installationsprogram för ditt operativsystem på https://cat.eduroam.orgLinks to an external site. 
Gör så här:

  • Välj ”Swedish Red Cross University”
  • Välj rätt operativsystem (Windows, Mac, iOS, osv.)
  • Logga in med dina inloggningsuppgifter

Om du fortfarande inte lyckas lösa dina problem kan du kontakta servicedesk - servicedesk@rkh.se. 

Mer information