tangentbord på en laptop. Foto: Mostphotos

Servicedesk

Servicedesk

Servicedesk vid Röda Korsets Högskola hanterar vissa IT-ärenden för högskolans studenter med hjälp av en extern IT-konsult. Du kan kontakta Servicedesk via mail eller träffa oss i Studentexpeditionen.

Servicedesk

Frågor som behandlas av Servicedesk är till exempel svårigheter med att komma in på studentkontot, passerkort som har slutat fungera eller frågor som rör lokalerna. Högskolan bistår inte med support för frågor som rör t.ex. Office-paketet eller andra frågor som rör Microsofts tjänster. Studentexpeditionen hanterar fler frågor såsom passerkort och allmänna administrativa frågor, läs mer nedan.

Du som har frågor kan använda portalen nedan alternativt skicka e-post till servicedesk@rkh.se. Om vi inte kan svara direkt slussar vi din fråga vidare till rätt person.