IT-support för studenter

Servicedesk vid Röda Korsets Högskola hanterar vissa IT-ärenden för högskolans studenter med hjälp av en extern IT-konsult.

Studenter kan kontakta Servicedesk via e-post till servicedesk@rkh.se eller genom att fylla i formuläret på one.rkh.se 

Frågor som behandlas är till exempel svårigheter med att komma in på studentkontot, passerkort som har slutat fungera eller frågor som rör lokalerna. Högskolan bistår inte med support för frågor som rör t.ex. Office-paketet eller andra frågor som rör Microsofts tjänster. 

Om det rör studieadministrativa ärenden, till exempel registrering, Ladok och administration runt tentor ombedes studenter mejla utbadm@rkh.se som bevakas och besvaras av Utbildningsadministrationen.